Termo de Garantia
Termos
gerais: A garantia inicia-se na data da entrega do equipamento,
e tem validade de 90 dias para todo produto que apresentar algum tipo
de DEFEITO DE FABRICAÇÃO, serão
reparados desde que os mesmos ainda se encontrem dentro do prazo de
garantia. Essa garantia cobre somente os possíveis defeitos fabricação
do equipamento. Será imprescindível a contratação
de SEGURO contra danos elétricos a instalação
de aterramento e uso de NOBREAK no equipamento. |
Anulação da garantia: Essa garantia ficará automaticamente cancelada se o equipamento vier a sofrer reparos por pessoas não autorizadas, receber maus tratos ou sofrer danos decorrentes de acidentes, quedas, variações de tensão elétrica e sobrecarga acima do especificado, ou qualquer ocorrência imprevisível, decorrentes de má utilização dos equipamentos por parte do usuário.Caso o problema seja por "Danos excluídos da garantia", a assistência informará o orçamento do valor do conserto e das despesas de Deslocamento, Hospedagem, Alimentação e Mão de Obra. Fica a critério do cliente efetuar o concerto ou não. Caso o comprador haja com desonestidade em qualquer procedimento procurando ter vantagem indevida ou desleal, será desconsiderado qualquer compromisso que tenha-mos assumido por essas condições. |
Visita Técnica: Independente da Garantia, se houver necessidade de deslocamento de um técnico até o local, para verificar possíveis dúvidas com relação ao funcionamento do equipamento, será cobrado taxa de deslocamento e despesas com hospedagem e alimentação, o valor varia de acordo com a distância e prazo de execução do serviço. |
Envio: Antes do produto ser embalado, serão feitos todos os testes necessários p/ garantir o perfeito estado de funcionamento do equipamento. A comprovação dos testes e funcionamento ficaram registradas através de vídeos enviados ao comprador e somente após a autorização do mesmo o equipamento sera embalado e encaminhado a transportadora. A embalagem é feita tipo caixa em MDF a fim de proteger o equipamento. |
Recebimento: Ao Receber o produto pela transportadora e ainda na presença dos entregadores o comprador deverá abrir a caixa conferir se o equipamento está em perfeitas condições e sem avarias, caso constate algum problema, defeito ou avaria deverá informar imediatamente a transportadora para que o seguro do transporte seja acionado. |
Cuidados Básicos: A vida útil do equipamento depende diretamente de sua manutenção e do cuidado do seu usuário, verifique a voltagem do equipamento, limpe sua máquina periodicamente, retire a chapa de ponto a cada 05 dias e retire a sujeira acumulada, em caso de máquina sem lubrificação automática, lubrificar sempre que necessário; evite exposição ao sol por muito tempo, manusear com as mãos molhadas, contato com substancias gordurosas; use sempre lubrificante recomendada pelo fabricante. Não insista quando seu equipamento apresentar algum problema, verifique tensão de linha, passagem de linha, Linha caixa de bobina, troque a agulha, troque o cone de linha. Se o problema persistir contate a assistência técnica. |
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